采耳师—采耳技师巧解话术,业绩高!

2020-12-05 14:53 angle
      今天我们为大家分享的是采耳师推销时需要把握的一些细节,希望能对大家的工作有所帮助。直接上干货、关于采耳行业员工点号和卡票的推销:
1、多报工号,至少三遍 不要以为顾客的记性比你还好,你自己记个经络穴位还得两天呢 !

2、微笑服务 从头到尾,看看自己对自己的流程是否满意。把上钟当成是赛场上的表演。

3、找到兴趣点进行讲解 人都是自私的,顾客最关注的是自己的状况。健康的场所当然要谈健康知识。

4、解释采耳穴位形成的原因,以及相对应的器官失衡状态对身体会产生怎样的症状。

5、面对顾客的身体状况 告诉他病症形成的原因、保健的方法、食疗的方法(不会的去查百度)。

6、配区按摩 就像吃药一样,要对症下药而不是一通乱按。配区原则:基、症、关。重点反射区至少50遍以上。

7、建立档案 对你的每位老顾客都应有针对性的操作手法。并告诉他你为什么加强某些地方的按摩,这样按摩对 他身体有什么好处。

8、定期问候 ,一星期发一次信息(祝福信息、健康知识、生活窍门、开心一刻、店铺活动等等)保证没有暧昧字 样,以免造成不必要的麻烦。

9、记住姓名 服务结束前搞清楚人家贵姓,最后改口喊某某总、某某叔叔、某某阿姨。再送上祝福语。

10、没有建立信任感不要谈卡票 好多人一张嘴就是我们这搞活动充多少送多少。如果你前边跟人家的信任度或者说情感铺垫太少,那你后来的推销是注定要失败的。

11、不要问“你要不要考虑一下办张卡呢?” 应该直接说“我看您也考虑的差不多了,其实也没啥好顾忌的。您一会办一万还是办五千呢。

12、尽量不要说”买“要多说”带“ 既然今天感觉不错,就顺便带张卡回去吧,您看您带面额五千的还是一万的?

13、果断出击,当顾客陷入思考或者出现"等下再说吧“这种推脱或是考虑的说辞时,要果断出击。“您等一会是刷卡还是付现金呢?我们刷卡也很方便的。”

14、您说的对,我认同你的想法 一开始我们好多顾客也都有这样的顾虑,但后来发现这样的选择也很不错呢!

15、出现尴尬或争执 (不要跟顾客争执)场面时要及时转移缓和话题。不能听到拒绝后,就不说话了。那样顾客会更觉得尴尬。