优秀采耳师如何介绍自己的项目

2019-11-18 14:43 angle
1、解读采耳新项目的功效与基本原理
采耳师在给顾客采耳的过程中,如果想让顾客增加项目,尽可能用简洁的、浅显易懂的言语,为消费者解读新项目的功效和基本原理,并指出必要性。让顾客感觉自己确实需要这个项目。讲解理论,是为了让消费者知道你说的新项目是有科学论证的,而你又是最专业的,这样容易清除消费者的警惕性和顾虑。假如只谈实际效果,多好多好,不谈基本原理,顾客会觉得缺乏根据,会不会认为你就是为了让她多掏钱消费。
采耳培训实践练习
2、讲解采耳项目的方法与步骤
如果顾客比较感兴趣,采耳师就可以详尽的详细介绍采耳新项目的流程,而且要结合顾客自身的特点,很多客户其实不喜欢听采耳师说项目多好多好,但是更关注这个项目对自己有多好,对别人多好和她没有关系。在讲解的时候,不能人为制造新鲜感,含糊其词,使消费者清晰项目的每一个流程。即便应用工具,也要将工具的基本原理及作用简介的讲明白,以获得消费者的了解和信赖,安心地接纳你的项目。
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3、介绍所用产品
顾客采耳时所需产品要向顾客介绍,首先介绍产品的安全性,比如说获得哪些名誉,以往顾客使用的反馈意见等,让顾客使用起来放心。还要介绍产品的特性和适应症,让顾客明白采耳师为什么要给他选择这一套产品。
4、说明采耳项目的时间安排
采耳师要向消费者详细介绍服务治疗过程的時间,每一次间距的時间及其每一次必须的時间,让消费者事前充分准备,分配好時间。
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5、说明采耳项目的效果
这是顾客最关心的问题。而且如果能和现在做的项目结合起来会更好,介绍时要客观,要谈自己有把握的,如果自己没有把握,不要随便地、不负责任地说。介绍效果要说明几个问题:第一、多长时间起作用,例如是几天以后,还是1个月以后等,或者需要1个月、3个月、6个月等等,按时顾客这是一个持久的过程,有心理作用。