耳梦采耳培训导师教你如何提高上钟
采耳师是一个新兴职业,说到采耳师,人们对它的了解不是很多,它主要是使用专业采耳工具,对耳洞内外进行清理、刺激,以达到保健、养生的目的。采耳师需要掌握高超的采耳技术,娴熟的采耳手法。采耳师接触的顾客形形色色,在工作中难免会遇到顾客的刁难、领导的苛责、还有业绩上的压力。很多采耳师感觉身心俱疲,甚至快要放弃了。但是看看每个月的高收入,只有咬咬牙挺下去。不得不承认,采耳行业的确是一个能提高收入的行业,前提是你得坚持,才能走好这条路,要熬过最迷茫的那段时间。

没有哪一个采耳师一开始就有很多点钟的,都来自于日积月累的进步,如果点钟少,不要太着急,平衡下心态,慢慢积累,同时问问自己,问题究竟出在了哪个地方。很多时候,我们都需要给自己打气,给大家分享一点“心灵鸡汤”,希望刚步入采耳行业的你,在遇到困惑的时候,能给你些许动力。
做采耳时想要点钟多的法宝:多认同,多听少说,也可能是流于表面,但是很多顾客进店,就是为了寻找优越感,你成全他就是。你成全他的想法,他给你付钱,这不正是你所需要的吗?
给顾客分三六九要不得,做采耳行业,万万不可有势利眼,说句最实际的,真正高端的顾客,未必看得上你的手艺和店面,而普普通通的小顾客,反倒是经常光顾你的生意。谁给你送钱,谁就是上帝。谁不给你送钱,就是身价万亿,也和你没有半毛关系。因此用心的服务好每一位上门的顾客,生意才会做的长长久久。
顾客至上原则,顾客为什么来采耳?一是为了清理耳道,二是为了放松。耳梦采耳提醒您,顾客对放松的要求,甚至比清理耳道的要求都要高,所以优秀的采耳师,更懂得在精神层面上下功夫。
在耳梦采耳培训的理念中,优秀采耳师的一个最重要的素质就是:乞丐精神。面对顾客要始终微笑,被嘲讽、被拒绝后还能一如既往。
做采耳行业,对待老顾客要像对待新顾客一样热情,对待新顾客要像对待老顾客一样周到。做到顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋的思想。
顾客来采耳店掏钱,买的是什么?更多的是被尊重、被认同的优越感。
要爱自己的工作。看自己的工作就像看自己的孩子一样,怎么看怎么喜欢,要热爱自己的团队、热爱自己的顾客。
因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
采耳师要时常问自己三个问题:顾客为什么点我?顾客为什么要帮我转介绍?我真的让顾客满意了吗?